Dasar-dasar Sistem Point of Sale (POS)

Point of sale (POS) dapat disebut sebagai check-out atau cash wrap dan biasanya merupakan lokasi di toko atau restoran tempat terjadinya transaksi pertukaran barang dan jasa. Sistem point of sale biasanya mengacu pada perangkat keras elektronik fisik dan periferal yang digunakan untuk melakukan transaksi. Perangkat keras ini dapat mencakup mesin kasir, komputer khusus, atau bahkan perangkat pintar bergerak seperti komputer tablet. Pengecer Nilai Tambah (VAR) secara bergantian menggunakan istilah POS ketika mereka membahas perangkat keras dan lokasi checkout. Industri kartu kredit menambah kebingungan. Penyedia layanan pedagang yang memproses transaksi kartu kredit dan Organisasi Penjualan Independen (ISO) mereka akan merujuk ke terminal kartu kredit mandiri sebagai POS juga. POS dalam pengertian ini hanyalah perangkat yang membaca kartu kredit, mengirimkan data transaksi antara toko dan prosesor kartu kredit dan dapat mengeluarkan tanda terima setelah disetujui.

Perangkat keras POS pertama adalah mesin kasir mekanis yang ditemukan oleh pemilik saloon Dayton bernama James Ritty pada tahun 1879. Tujuannya adalah untuk menjaga agar karyawan dan pelanggan tetap jujur. Sulit untuk menemukan mesin kasir saat ini; mayoritas sistem POS adalah elektronik, artinya mereka menggunakan mesin kasir elektronik atau sistem komputer. POS elektronik kadang-kadang disebut ePOS. Mesin kasir elektronik membantu merampingkan beberapa perhitungan akhir hari yang perlu diproses oleh pemilik toko setiap hari. Secara realistis mereka hanya digunakan di toko-toko yang belum otomatis, membutuhkan sistem cadangan atau tidak memproses banyak transaksi setiap hari.

Sistem POS adalah perangkat keras yang dikombinasikan dengan perangkat lunak POS dan perangkat periferal. Perangkat keras ini membantu petugas toko atau rekanan mengelola proses penjualan. Pada tingkat dasar perangkat lunak POS mengelola perhitungan transaksi. Namun, perangkat lunak POS cukup terukur dan modul dapat ditambahkan untuk akuntansi, inventaris, dan bahkan manajemen hubungan pelanggan (CRM.) Tersedia pilihan perangkat lunak dengan harga terjangkau yang dapat memberi pemilik toko kecil beberapa alat yang digunakan oleh 500 pengecer besar.

See also  Bagian Penting dari Perangkat Keras Komputer: Lemari Peralatan Komputer

Periferal POS adalah perangkat seperti:

Best software for Reference and Education free

Printer tanda terima

Best application for Real Estate free

Berikan catatan fisik transaksi

Pembaca strip magnetik (MSR)

Mengotomatiskan entri kartu kredit, SIM, atau informasi kartu loyalitas

Pemindai kode batang

Otomatiskan entri informasi yang ditemukan pada produk, kartu loyalitas, dan kupon. Informasi ini dirujuk dalam Kode Produk Universal (UPC) dan Respon Cepat (kode QR).

Laci kas

Laci yang terhubung ke POS digunakan untuk menyimpan uang dan koin dengan aman.

POS Keyboard

Biasanya adalah keyboard hardened retail yang dibuat untuk tahan terhadap penggunaan konstan di lingkungan retail dan digunakan untuk memasukkan data pelanggan, produk, atau layanan. Banyak kali itu akan memiliki MSR built in Banyak toko besar menggunakan keyboard mekanik yang dinilai untuk penggunaan yang lebih tinggi daripada keyboard konsumen standar.

Tangkapan Tanda Tangan

Digunakan untuk menyimpan catatan elektronik tanda tangan pelanggan

Timbangan elektronik

Mengotomatiskan entri data informasi berat badan

Tampilan Komputer

Digunakan sebagai tampilan komputer untuk menampilkan informasi. Mungkin memiliki teknologi layar sentuh.

Biasanya perusahaan besar telah membangun atau menyesuaikan perangkat keras, perangkat lunak, dan periferal agar sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka. Tujuannya adalah untuk memproses transaksi dalam kerangka tercepat dan paling akurat untuk membuat pelanggan mereka senang, rekan dapat dilatih, dan akuntansi akurat.

Usaha kecil dan menengah (pengecer UKM) biasanya membeli bundel perangkat keras rak dengan perangkat lunak yang disesuaikan untuk vertikal industri mereka. Hari ini perangkat lunak ini tidak lagi perlu berada di komputer di toko itu dapat di-host di awan dan dijual di bawah perangkat lunak sebagai model layanan (SaaS.)

Mobile POS sekarang tersedia yang membuat pengguna POS tidak terikat ke lokasi tertentu di toko. Perangkat POS seluler memungkinkan sebagian atau seluruh fungsi perangkat keras dan perangkat lunak yang terdapat dalam sistem point of sale tradisional pada perangkat yang pas di tangan pengguna.

See also  Perbaikan Kesalahan Windows - Cara Memperbaiki Kode Kesalahan 28 Dengan Mudah

Sistem POS telah berkembang jauh sejak 1879 dan akan terus berubah dengan menambahkan fitur dan manfaat. Pada akhirnya mereka akan terus membantu pemilik toko dan restoran mengelola dan mengukur kinerja mereka, meringankan pekerjaan hafalan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Next Article Health and Fitness